Vilkår for bruk

Hvis du ikke er enig, må du ikke bruke tjenesten.

• «Tjenesten» betyr Passline-nettstedet og produktet — inkludert dashbord, assistenter og tilhørende verktøy.
• «Customer Data» betyr informasjonen du og kundene dine legger inn i Passline, og samtalene produktet håndterer for deg.
• «Workspace» betyr organisasjonens område i Passline.

Passline hjelper bedrifter med å svare på anrop og meldinger med KI-assistenter og å gå gjennom samtalene. Hva du kan bruke avhenger av planen din og funksjonene du slår på. Dette offentlige nettstedet (inkludert demo- og kontaktskjemaer) er en del av tjenesten.

• Bruk Passline bare til lovlige forretningsformål, og bare hvis du kan inngå en avtale.
• Hold innloggingsdetaljene private og si fra hvis du tror noen andre har brukt kontoen.
• Organisasjonen din er ansvarlig for det brukerne gjør i Workspace.

Du eier Customer Data. Vi bruker dem bare til å drive og beskytte tjenesten for deg. Du må ha rett til å legge inn dataene, og du må følge loven når du tar opp eller analyserer samtaler (inkludert varsel eller samtykke som anroperne dine trenger).

Transkripsjoner, sammendrag og andre KI-resultater kan være feil. Ikke stol på dem alene for medisinske, juridiske, kreditt- eller sikkerhetskritiske beslutninger. Du er ansvarlig for hvordan assistentene dine snakker med kundene dine.

Ikke bruk Passline til å bryte loven, spamme eller trakassere, omgå sikkerhet, eller laste opp innhold du ikke har rettigheter til. Ikke videreselg tjenesten uten skriftlig avtale med oss.

Hvis du kobler til et tredjepartsverktøy (innlogging, kalender, telefon eller chat), gjelder deres vilkår. Vi utveksler bare data som trengs for funksjonen du har slått på. Vi er ikke ansvarlige hvis det verktøyet er nede eller endrer reglene sine.

Passline eier produktet, programvaren og merkevaren. Tilbakemeldinger du sender kan brukes til å forbedre tjenesten.

Priser, bruksgebyrer og betalingsvilkår vises i bestillingen, fakturaen eller i produktet. Med mindre vi sier noe annet, refunderes ikke gebyrene. Ubetalte beløp kan pause tjenesten. Du er ansvarlig for gjeldende skatter.

Vi kan oppdatere funksjoner, vedlikeholde tjenesten eller pause tilgang av sikkerhetshensyn. Vi kan oppdatere disse vilkårene ved å legge ut en ny versjon. Fortsatt bruk etter den nye datoen betyr at du godtar oppdateringen, med mindre loven krever ekstra samtykke.

Så langt loven tillater, leveres tjenesten som den er. Vi lover ikke at den er uten avbrudd, eller at KI-resultater alltid er treffsikre.

Så langt loven tillater, er Passline ikke ansvarlig for noe tap, skade eller krav som oppstår ved bruk av tjenesten — inkludert tapt fortjeneste, omsetning, data, virksomhet eller ethvert annet tap, direkte eller indirekte. Du bruker Passline på egen risiko.

Du dekker Passline mot krav som kommer fra dataene dine, assistentene dine eller bruk av tjenesten i strid med loven eller disse vilkårene, unntatt der vi har forårsaket problemet ved forsettlig mislighold.

Du kan slutte å bruke Passline når som helst. Vi kan suspendere eller stenge tilgang ved brudd, sikkerhetsrisiko, manglende betaling eller lang inaktivitet. Da opphører retten til å bruke tjenesten. Avsnitt om dine data, produktet vårt, priser, garantier, ansvar og disse avslutningsreglene gjelder fortsatt.

Disse vilkårene følger loven der Passline er etablert, med mindre ufravikelig lokal lov sier noe annet.

Juridiske henvendelser: kontaktskjemaet eller hello@passline.ai.